Dudas y Comentarios

Atención a clientes de Crédito SEARS

En los Siguientes Casos:

  • Reporte de Tarjeta Robada o Extraviada.
  • Obtención de Número de Cliente.
  • Saldos y Fechas de Pago vía telefónica.
  • Aclaración o duda general sobre el Estado de Cuenta.

D.F. y Área Metropolitana: 51-30-39-00

Interior de la República: 01-800-900-2123

Atención exclusiva a compras por Internet

Únicamente en los siguientes casos:

  • Dudas Referentes a una Compra Por Internet.
  • Asistencia con contraseñas y activación de cuentas del portal.
  • Aclaración de Pagos en Línea.

Teléfono: (01-55) 53451606

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs. Sábado y Domingo de 11:00 a 20:00 hrs

Correo electrónico: sears.internet@sears.com.mx